旅行社行业首家O2O模式中青旅遨游网体验式门店开业

发布时间:2020-10-01    来源:英雄联盟外围赌盘 nbsp;   浏览:73694次

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【英雄联盟外围赌盘】对于中青旅的O2O模式,中青旅遨游网首席运营官廖伟勇阐述道,“线上展开产品自由选择和缴纳交易,线下展开消费体验服务,O2O是旅游业的本质拒绝和发展方向。消费者出售旅游产品是比较简单的决策过程,前期的信息搜集和产品检验,对目的地和产品的详尽咨询交流,出售时的缴纳、 本文关键词:    体验门店开业现场今日,中青旅大北窑门店、花园路门店同日开业,标志着中青旅新一代连锁店基于O2O模式(线上线下对话融合)的中青旅遨游网体验式门店月推向市场。大北窑门店极具现代感,除了一对一的半对外开放招待区之外,还获取了自律查找的网上体验区、简洁的WIFI和等候区的沙发。

中青旅控股副总裁高志权回应:中青旅新一代连锁店不是传统意义上的纯实体连锁店,而是互联网简化的连锁店,它构建了线下的服务和线上的便捷,需要构建对客户的全方位接入,这是中青旅O2O渠道战略的一个最重要里程碑。对于中青旅的O2O模式,中青旅遨游网首席运营官廖伟勇阐述道,线上展开产品自由选择和缴纳交易,线下展开消费体验服务,O2O是旅游业的本质拒绝和发展方向。

消费者出售旅游产品是比较简单的决策过程,前期的信息搜集和产品检验,对目的地和产品的详尽咨询交流,出售时的缴纳、签下和证照材料过渡等,在此过程中,既必须线上的效率简化和标准化服务体系,也必须面对面服务的人际体验服务。中青旅的O2O模式,将要遨游网、连锁店、呼叫中心三个渠道展开协同,线上和线下融合联合服务于中青旅的广大旅游用户。

简言之,消费者可以在遨游网查找检验产品,前往以备连锁店展开线上签下,现金或刷卡缴纳,证照过渡等服务;也可以在连锁店咨询旅游产品详细信息,在家通过遨游网展开在线签下、在线缴纳。通过这种O2O的模式,中青旅将线上的便利和线下的服务融合,给消费者较好的出售体验,另一方面,中青旅遨游网的O2O的模式也致力通过信息技术改建传统旅游行业,提高效率和价值,并充分发挥数据的起到精确掌控用户的消费行为,更进一步改良旅游产品生产、销售、营销的方式。

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据报,中青旅在2000年开办了中国第一家旅游门店,将连锁经营模式引进到旅行社行业。多达,2014年一季度,中青旅遨游网整体营收同比快速增长相似100%,全国化策略急剧前进,新版手机wap网站上线,手机订单快速增长很快,O2O战略的实行将为中青旅遨游网的发展获取更加有力的承托,也将为消费者获取更好的便捷。

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